АО «ИнтерМедиаКом» завершило работы по проектированию Стратегии ПАО МТС в сфере корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития на период до 2025 года. В рамках этого проекта с участием специалистов агентства было проведено несколько социологических опросов, анализ ESG-рисков, анализ влияния величины ESG-индекса на капитализацию компании мировой телекоммуникационной отрасли, разработан проект новой Стратегии как таковой, а также сопровождающих ее КПЭ и карт ответственности подразделений, а также подготовлены проекты публичных версий стратегических документов.

В новой Стратегии МТС в сфере КСО и УР, в отличие от завершившей свое действие стратегии 2017-2020 годов, расширилось целеполагание, в качестве основы для планирования были взяты цели устойчивого развития ООН, рассмотрены социальные аспекты взаимодействия со всеми группами стейкхолдеров, КПЭ преимущественно перенаправлены с проделанной работы на достижение реальных изменений, появились новые виды инструментов социальной деятельности, а также учтены особенности роли МТС в сфере социальной ответственности в группе «Система» в целом.