Задача
В рамках реорганизации юридического департамента корпорация New Outdoor обратилась в агентство с просьбой помочь с налаживанием управленческих связей, коммуникации, обмена опытом, оптимизации производственных отношений внутри департамента. New Outdoor управляет более чем 40 тысячами объектов наружной рекламы в 90 городах России. Наружная реклама является предметом местного законодательства. Поэтому практически в каждом филиале корпорация имеет собственных юристов, взаимодействие которых с руководством департамента и между собой и требовалось организовать на новых принципах, обусловленных реорганизацией работы.
Решение
Агентство организовало для корпоративных юристов 3-х дневный коммуникативный тренинг по уникальной программе, сочетающей тимбилдинговую составляющую (т.н. «веревочный курс») и элементы психологического тренинга, моделирующего взаимоотношения в коллективе, стратегии лидерства, коммуникативные навыки. Участники тренинга получили, с одной стороны, эмоциональный опыт, включающий непосредственные переживания, «чувство локтя», а с другой - подробный анализ, рациональное понимание оптимальных моделей взаимодействия и общения. Программа тренинга сочетала командную физическую активность с работой «в тренинговом круге». Финалом тренинга стал мозговой штурм для выработки решений в сложных рабочих ситуациях, предложенных самими участниками.
Результат
По результатам тренинга его участники отмечали как личностные изменения, связанные с приобретением коммуникативных навыков, новым пониманием взаимоотношений в коллективе, так и общее изменение психологического климата в департаменте. Руководители департамента получили новые управленческие модели, позволяющие повысить эффективность работы. По отзывам заказчика, удалось реализовать потенциал горизонтальных связей: наладить обмен профессиональным опытом между регионами и существенно повысить уровень участия коллег в решении сложных юридических задач. В сфере юриспруденции, где результат часто зависит от того, была ли найдена верная идея или концепция, консультационная поддержка коллег является фактором, непосредственно влияющим на успех.